威恒远程预付费抄表系统业务查询功能

　　威恒远程预付费抄表系统业务查询包括：日结账单查询、月结账单查询、费用查询、能耗对账单查询、催缴明细查询、远程控制查询、缴费订单查询。

　　一、日结账单查询

　　1、客户预存一定数量金额到帐户中，系统按日或月自动扣缴相关费用。

　　2、当帐户中余额不足以支付当前费用时，系统自动通过短信等通知渠道提示客户续缴相关费用。

　　3、在规定的缴费期未缴费的，系统支持自动断电，缴清后恢复上电。根据查询条件显示每天能耗值结算金额，结算类型包括：自动结算、手工结算、新装、拆表、换表。

　　可以点击查看结算详细信息显示结算电量、电价、倍率、计价方式等。

　　二、月结账单查询

　　根据组织架构区域设置的结算日，系统自动月结计算，并生成月结单，没有生成的可以手工月结处理。根据查询条件显示客户编号、客户名称、客户地址、结算年月。

　　手工月结：选中没有月结的客户点击手工月结按钮，弹出月结数据填写界面，根据参考示值及实际表示值输入期末示值，点击月结按钮，系统自动插入期末示值为抄表示值，生成一条日结及月结信息。

　　月结单打印：选中客户后点击月结单打印按钮，弹出详细月结单信息，点击右下角的打印按钮可以直接打印。

　　三、费用查询

　　根据查询条件查询客户能耗值及费用。统计周期选择日，显示开始时间到结束时间每日能耗值及费用明细，选择周、月、季、年，显示根据客户汇总的能耗值及费用。提供 excel 导出功能。

　　四、能耗对账单查询

　　按区域、月份(结算月)等信息查询能耗值及费用情况。

　　包括：区域名称、用电类型、供电量、售电量、损耗量、损耗率(%)、应收款、实收款、预付款余额、欠款等信息。下图所示：

　　五、催缴明细查询

　　根据查询条件，显示所有短信发送详细及短信内容。

　　包括：客户编号、客户名称、客户地址、手机号码、发送时间、发送短信内容。

　　六、远程控制查询

　　显示通断电明细信息，系统自动、手工执行信息记录。通过区域地址、客户 名称等查询条件筛选。包括：客户编号、操作类型(通电或断电)、操作人员、 操作时间、执行状态、失败信息。失败的可以点击重新执行。

　

　　七、缴费订单查询

　　通过微信、支付宝缴费的订单信息显示，支付验证是否支付成功，没成功的可以手工点击执行缴费。